Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vladyslav Stefaniv, NIF 54974105B, con domicilio en C/ Pablo Picasso 8, 08110 Barcelona (España), titular del servicio Extract.

Contacto en materia de protección de datos: [pendiente de configurar].

2. Qué datos tratamos

Categoría	Datos concretos
Identificación y contacto	Número de teléfono de WhatsApp, nombre o denominación social, dirección de correo electrónico si la facilitas.
Facturación	NIF, domicilio fiscal y datos de la suscripción. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe: nosotros no los almacenamos ni tenemos acceso a ellos.
Contenido de la conversación	Los mensajes de texto y las notas de voz que envías al asistente, y las respuestas generadas.
Documentación de obra	Presupuestos en Excel o PDF, descripciones de trabajos, mediciones, precios y fotografías asociadas a cada obra.
Uso del servicio	Número de consultas realizadas, fechas de uso y datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento y la facturación.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio contratado (auditar y analizar presupuestos, clasificar extras, generar el Excel de la obra, guardar fotografías). Base legal: ejecución del contrato.
• Gestionar la suscripción, los cobros y la facturación. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal.
• Atender consultas y dar soporte. Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre el servicio, si te has descargado un material gratuito o nos has dado tu consentimiento. Base legal: consentimiento, revocable en cualquier momento escribiendo «baja» por el mismo canal.
• Mejorar el servicio mediante estadísticas agregadas y anónimas. Base legal: interés legítimo.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. La clasificación de un trabajo como extra es una propuesta orientativa: la decisión final de añadirlo, presupuestarlo o facturarlo la tomas siempre tú.

4. Documentación que contiene datos de terceros

Esto es importante y conviene que lo leas con atención. Los presupuestos, fotografías y documentos que subes pueden contener datos personales de terceros: clientes finales, propietarios, técnicos o proveedores.

Respecto de esos datos, tú actúas como responsable del tratamiento y Extract como encargado, en los términos del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. Esto significa que:

• Tratamos esos datos únicamente siguiendo tus instrucciones y para prestarte el servicio.
• No los usamos para ninguna finalidad propia, ni los cedemos, ni los vendemos.
• Mantenemos la confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
• Cuando eliminas una obra o cancelas tu cuenta, suprimimos esos datos en los plazos indicados más abajo.
• Eres tú quien debe asegurarse de contar con base legítima para aportar esa documentación al servicio.

La aceptación de esta política, junto con las condiciones del servicio, constituye el acuerdo de encargo de tratamiento entre las partes. Si tu empresa necesita un contrato de encargo firmado por separado, escríbenos y te lo facilitamos.

5. Quién más accede a tus datos

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen la normativa europea de protección de datos:

Proveedor	Para qué	Ubicación
Meta Platforms (WhatsApp Business Platform)	Envío y recepción de los mensajes	UE / EEUU
Supabase	Base de datos y almacenamiento de archivos	UE
Anthropic	Análisis de los presupuestos y generación de respuestas	EEUU
OpenAI	Transcripción de las notas de voz	EEUU
Stripe	Gestión de pagos y suscripciones	UE / EEUU

Las transferencias internacionales de datos se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes. Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Además, podemos comunicar datos a la Administración tributaria y a otros organismos públicos cuando exista obligación legal.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta y contenido de obras: mientras la suscripción esté activa.
• Tras cancelar: 30 días, para que puedas recuperar tu información si cambias de idea. Después se eliminan.
• Obras que eliminas desde el chat: quedan recuperables durante 30 días y luego se borran definitivamente, junto con sus extras y fotografías.
• Datos de facturación: los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal, actualmente de 4 a 6 años.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, almacenamiento en repositorios privados con enlaces temporales firmados, y separación estricta de la información entre usuarios. Ningún otro cliente puede acceder a tus obras ni a tus documentos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado.

Para ejercerlos, escríbenos al correo de contacto indicado en el apartado 1, adjuntando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Menores

El servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas. No va destinado a menores de 18 años y no recogemos conscientemente sus datos.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política te lo comunicaremos por el mismo canal de WhatsApp con antelación razonable cuando el cambio sea sustancial. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.